Публичная оферта на оказание услуг Раскадровка

Редакция от 28 апреля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Калина Никиты Викторовича, ИНН 360302917985 (далее — «Исполнитель»), на заключение договора возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), акцептовавшим настоящую Оферту.

1. Термины

Сервис «Раскадровка» — программно-аппаратный комплекс в сети «Интернет» на сайте raskadrawka.ru.

Услуги — предоставление Заказчику доступа к функциональным возможностям Сервиса на условиях выбранного Тарифа.

Тариф — объём функциональных возможностей и лимитов за определённую плату и на определённый расчётный период.

Расчётный период — 30 (тридцать) календарных дней, в течение которых предоставляются Услуги выбранного Тарифа.

Личный кабинет — раздел Сервиса на домене raskadrawka.ru, доступный Заказчику после регистрации.

Кадры — внутренние единицы Сервиса, расходуемые при выполнении операций генерации с помощью ИИ-провайдеров.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям Сервиса «Раскадровка», а Заказчик — оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Функциональные возможности Сервиса включают, но не ограничиваются:

• генерацию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта;
• генерацию видео с использованием технологий искусственного интеллекта;
• загрузку и хранение исходных и сгенерированных медиаматериалов;
• организацию материалов в проекты и группы, работу с историей генераций;
• совместный просмотр и согласование материалов по публичной ссылке.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Услуги предоставляются на следующих тарифах:

3.2. Точный состав лимитов каждого Тарифа размещается на странице raskadrawka.ru/pricing и в Личном кабинете. Исполнитель вправе изменять состав лимитов и стоимость Тарифов в одностороннем порядке. Изменения, ухудшающие условия для действующего Расчётного периода Заказчика, не применяются — они вступают в силу с начала нового Расчётного периода.

3.3. Стоимость Услуг указана в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

3.4. Условия пробного периода для новых Заказчиков (длительность, состав расширенных лимитов и размер стартового начисления Кадров) определяются Исполнителем в одностороннем порядке и публикуются на странице raskadrawka.ru/pricing и в Личном кабинете. По истечении пробного периода учётная запись автоматически переводится на тариф «Старт», если Заказчик не выбрал и не оплатил иной Тариф.

4. Порядок заключения договора (акцепт)

4.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• регистрация в Сервисе на странице raskadrawka.ru/register;
• оплата любого платного Тарифа;
• использование Личного кабинета.

4.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта и действует до момента прекращения предоставления Услуг.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата Услуг производится в размере 100% стоимости выбранного Тарифа до начала Расчётного периода.

5.2. Оплата производится безналично через платёжные формы на сайте raskadrawka.ru с использованием подключённых платёжных сервисов. Доступные способы оплаты могут включать: банковские карты, Систему быстрых платежей (СБП), электронные кошельки и иные методы, поддерживаемые платёжным сервисом.

5.3. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя (или платёжного агрегатора, действующего по поручению Исполнителя).

5.4. После получения оплаты Исполнитель в порядке, установленном ФЗ № 422-ФЗ, формирует и направляет Заказчику чек через приложение «Мой налог» (в электронной форме).

6. Порядок и сроки оказания услуг

6.1. Услуги предоставляются Заказчику в электронной форме через Личный кабинет на сайте raskadrawka.ru.

6.2. Доступ к функционалу выбранного Тарифа активируется автоматически в течение не более 30 (тридцати) минут с момента поступления оплаты. В отдельных случаях активация может производиться вручную в срок до 1 (одного) рабочего дня.

6.3. Условия предоставления (доставки) Услуг и технические требования описаны в документе «Условия предоставления услуг».

6.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без претензий, если в течение 5 (пяти) календарных дней с окончания Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений на hello@raskadrawka.ru.

7. Возврат денежных средств

7.1. Поскольку Услуги оказываются в электронной форме и являются непрерывными на протяжении Расчётного периода, возврат уплаченных средств за частично использованный Расчётный период не производится — за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2.

7.2. Полный возврат уплаченных средств производится, если:

• Сервис был недоступен Заказчику по вине Исполнителя в совокупности более 48 (сорока восьми) часов в течение одного Расчётного периода — в таком случае Заказчик вправе потребовать возврата пропорциональной части стоимости Тарифа;
• Заказчик оплатил Тариф, но Исполнитель не активировал доступ к функционалу в сроки, предусмотренные п. 6.2, и отказывается устранить это нарушение в разумный срок.

7.3. Заявление на возврат подаётся Заказчиком на hello@raskadrawka.ru с указанием данных платежа. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится на те же платёжные реквизиты, с которых поступила оплата.

7.4. Списанные при выполнении генераций Кадры возврату не подлежат, поскольку соответствуют фактически оказанным операциям с привлечением ИИ-провайдеров.

7.5. Кадры, начисленные Заказчику безвозмездно (стартовое начисление при регистрации, бонусы за прохождение онбординга, награды за выполнение заданий и иные промо-начисления), не являются оплаченной частью Услуги, не подлежат возврату в денежной форме и не могут быть конвертированы в рубли.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с выбранным Тарифом;
• своевременно формировать и направлять чеки о получении оплаты;
• предпринимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса.

8.2. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
• соблюдать Пользовательское соглашение и законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса;
• обеспечивать сохранность учётных данных.

8.3. Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке изменять состав Тарифов и их стоимость в порядке п. 3.2;
• приостанавливать предоставление Услуг Заказчику при нарушении им Пользовательского соглашения или настоящей Оферты;
• привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (хостинг-провайдеров, ИИ-провайдеров, платёжных агрегаторов) без отдельного согласия Заказчика.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний Расчётный период.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание материалов, созданных Заказчиком с помощью Сервиса, и за последствия их использования;
• временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами, сбоями на стороне третьих лиц и обстоятельствами непреодолимой силы;
• действия ИИ-провайдеров в отношении генераций Заказчика (отказ в обработке, ограничения по содержанию запросов и т. п.).

10. Срок действия и расторжение

10.1. Оферта вступает в силу с даты её публикации и действует до момента её отмены Исполнителем.

10.2. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Неиспользованный оплаченный Расчётный период не переносится и не возвращается, кроме случаев, указанных в разделе 7.

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить действие договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры сторон решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на hello@raskadrawka.ru, срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

11.2. При невозможности урегулирования спора переговорами он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция размещается по адресу raskadrawka.ru/offer. Использование Заказчиком Сервиса после публикации новой редакции означает его согласие с изменениями.

12.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя